Sevda Akçaoğlu: ‘Teknolojik Yenilikler ve Kullanıcı İhtiyaçlarını En İyi Şekilde Karşılayan Çözümlerimizle, Sektördeki Liderliğimizi Sürdürüyoruz’
3.10.2024
Akıllı ev teknolojilerindeki yenilikçiliği ve kullanıcı dostu çözümleriyle sektördeki boşluğu doldurmak amacıyla 2021 yılında kurulan Onvec akıllı ev teknolojileri alanında geniş ve kaliteli ürün yelpazesi ile sektöründe lider olmayı başardı. Onvec’in sektörde yakaladığı başarıda ciddi emekleri olan Onvec’in Genel Müdürü Sevda Akçaoğlu ile ürünleri ve sektörü konuştuk.
Kısaca Onvec’in kuruluş hikayesinden bahseder misiniz?
Onvec, akıllı ev teknolojilerindeki yenilikçiliği ve kullanıcı dostu çözümleriyle sektördeki boşluğu doldurmak amacıyla 2021 yılında kuruldu. Kuruluşumuzun temeli, teknolojiye olan tutkumuz ve yaşam alanlarını daha akıllı, güvenli ve konforlu hale getirme vizyonumuz üzerine inşa edildi. İlk başlarda küçük bir ekip olarak başladık, ancak hızla büyüyerek alanında lider bir marka haline geldik.
Onvec’in hikayesi, teknolojiyi günlük hayatın ayrılmaz bir parçası haline getirme arzusu ile şekillendi. Her aşamada müşteri geri bildirimlerini ve piyasa ihtiyaçlarını dikkate alarak, inovatif ürünler geliştirmeye odaklandık. Amacımız, sadece estetik ve fonksiyonel değil, aynı zamanda güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunarak, kullanıcıların yaşam kalitesini artırmak.
Kuruluşumuzun başlangıcındaki bu vizyon ve misyon, bizi bugüne kadar yönlendirdi ve Onvec’i akıllı ev sistemleri alanında tercih edilen bir marka haline getirdi.
Onvec’in ürün yelpazesinde ne tür ürünler var öğrenebilir miyiz?
Onvec’in ürün yelpazesi, akıllı ev teknolojileri alanında geniş bir çözüm yelpazesi sunarak, kullanıcıların yaşam alanlarını daha konforlu, güvenli ve enerji verimli hale getirmelerine olanak tanır. Ürünlerimiz genel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:
1. Akıllı Aydınlatma Sistemleri: Kullanıcıların evlerindeki aydınlatmayı akıllı telefonları veya sesli komutlarla kontrol etmelerini sağlayan, enerji tasarruflu ve özelleştirilebilir aydınlatma çözümleri sunuyoruz. Bu sistemler, farklı ortamlar için çeşitli ışık senaryoları oluşturmanıza olanak tanır.
2. Akıllı Güvenlik Sistemleri: Güvenlik kameraları, hareket sensörleri, kapı ve pencere sensörleri ile evinizin güvenliğini artırmak için tasarlanmış sistemlerimiz, gerçek zamanlı izleme ve bildirimler ile güvende olmanızı sağlar.
3. Enerji Yönetim Sistemleri: Enerji tüketiminizi optimize eden, akıllı prizler ve enerji izleme cihazları içeren ürünlerimiz, enerji verimliliğini artırmak ve elektrik faturalarınızı azaltmak için tasarlanmıştır.
4. Akıllı Termostat ve Isıtma Kontrol Sistemleri: Ev sıcaklığını uzaktan kontrol etmenizi ve enerji tasarrufu sağlamanızı mümkün kılan akıllı termostatlarımız, konforlu bir yaşam ortamı sunar.
5. Akıllı Ev Kontrol Panelleri: Tüm akıllı ev cihazlarınızı merkezi bir panelden veya mobil uygulamadan yönetmenizi sağlayan kullanıcı dostu kontrol panellerimiz, ev otomasyonunu kolaylaştırır.
6. Sesli Komut ve Entegrasyon Sistemleri: Amazon Alexa, Google Assistant gibi popüler sesli asistanlarla uyumlu ürünlerimiz, sesli komutlarla evinizin çeşitli işlevlerini kontrol etmenize imkân tanır.
7. Otomasyon Çözümleri: Evinizdeki çeşitli cihazları belirli zaman dilimlerinde otomatik olarak çalıştıran veya kapatan sistemlerimiz, günlük yaşamı daha kolay ve verimli hale getirir.
Onvec olarak, ürünlerimizle sadece teknolojik yenilikler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcı deneyimini ön planda tutarak, akıllı ev sistemlerinin günlük hayatın ayrılmaz bir parçası olmasını sağlıyoruz.
İthalatını geçekleştirdiğiniz Onvec marka akıllı ev sistemi ürünlerinin benzerlerinden farklı farklı yanları neler? Sizi rakiplerinizden ayıran en önemli özellikleriniz neler?
1. Kullanıcı Dostu Arayüz ve Kolay Kurulum: Onvec ürünleri, kullanıcıların teknolojiden korkmadan kolayca kullanabilmesi için tasarlanmıştır. Ürünlerimiz, basit ve anlaşılır bir kurulum süreci ile birlikte gelir. Akıllı telefon uygulamaları ve kontrol panellerimiz, kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde, her yaştan kullanıcı tarafından rahatlıkla kullanılabilir.
2. Gelişmiş Entegrasyon ve Uyumluluk: Onvec ürünleri, Amazon Alexa, Google Assistant ve Apple HomeKit gibi popüler sesli asistanlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Ayrıca, farklı markaların cihazlarıyla da uyumlu çalışabilen çoklu protokol desteğimiz sayesinde, mevcut sistemlerle kolayca entegre olabilirsiniz.
3. Yüksek Güvenlik Standartları: Güvenlik, Onvec’in önceliklerinden biridir. Ürünlerimiz, endüstri standartlarına uygun yüksek güvenlik protokollerine sahip olup, veri şifreleme ve güvenli bağlantı teknolojileri ile donatılmıştır. Ayrıca, sürekli güncellenen yazılım güncellemeleri ile güvenlik açıkları minimuma indirilir.
4. Enerji Verimliliği ve Tasarrufu: Onvec’in enerji yönetim sistemleri, gelişmiş sensörler ve akıllı analizler kullanarak enerji tüketimini optimize eder. Bu, hem çevresel sürdürülebilirliğe katkıda bulunur hem de enerji faturalarınızı düşürür. Akıllı termostatlarımız ve enerji izleme cihazlarımız, kullanıcıların enerji tasarrufunu etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
5. Yenilikçi Teknoloji ve Tasarım: Onvec, ürünlerinde sürekli olarak en son teknolojiyi ve yenilikleri kullanır. Ürünlerimiz, modern ve estetik tasarımı ile kullanıcıların evlerinde şık ve fonksiyonel bir görünüm sağlar. Ayrıca, sürekli Ar-Ge yatırımları ile teknolojik gelişmeleri takip eder ve ürünlerimize entegre ederiz.
6. Kapsamlı Müşteri Destek ve Eğitim Hizmetleri: Onvec, müşteri memnuniyetini ön planda tutar ve bu doğrultuda kapsamlı destek ve eğitim hizmetleri sunar. Ürünlerimizin kurulumundan kullanımına kadar her aşamada müşterilerimize yardımcı olmak için teknik destek ekibimiz ve eğitim materyallerimiz mevcuttur.
7. Ölçeklenebilir ve Modüler Çözümler: Onvec’in akıllı ev sistemleri, modüler bir yapıya sahiptir, bu da kullanıcıların ihtiyaçlarına göre sistemlerini kolayca genişletebilmelerini sağlar. Küçük ölçekli bir kurulumdan, geniş çaplı bir otomasyon sistemine kadar esnek çözümler sunarız.
Ürünlerinizi sattıktan sonra herhangi bir arıza durumunda teknik destek veriyor musunuz?
Onvec olarak, ürünlerimizi satın aldıktan sonra kapsamlı bir teknik destek sunuyoruz. Ürünlerimizde herhangi bir arıza yaşandığında, 2 yıl boyunca birebir değişim desteği sağlıyoruz. Ayrıca, teknik destek ekibimiz telefon, e-posta veya online chat üzerinden yardımcı olur ve uzaktan sorun teşhisi ile çözüm sunar. Kullanıcılarımıza, detaylı kullanım kılavuzları ve sıkça sorulan sorularla kendi başlarına da çözüm bulmaları için destek sağlıyoruz. Gerekirse, yedek parça ve onarım hizmetleri de sunarak ürünlerimizin uzun ömürlü olmasını hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için her zaman yanınızdayız.
İnovasyonu nasıl tanımlıyorsunuz? Firmanızın bu konudaki çalışmaları ne yönde öğrenebilir miyiz?
İnovasyonu, genellikle yeni ve yaratıcı fikirlerin, ürünlerin, süreçlerin veya hizmetlerin geliştirilmesi ve uygulanması olarak tanımlıyorum. İnovasyon, sadece teknolojik yenilikler değil, aynı zamanda mevcut sistemleri iyileştirme ve kullanıcı deneyimini geliştirme çabalarını da içerir. Özetle, mevcut durumu daha iyi hale getirme ve değer yaratma sürecidir.
Onvec olarak, inovasyonu işimizin merkezine koyuyoruz. Ürünlerimizin tasarımından, teknolojik altyapısına kadar her aşamada yenilikçi yaklaşımlar benimsemeye çalışıyoruz. Ar-Ge departmanımız, sürekli olarak yeni teknolojileri araştırıyor ve mevcut ürünlerimizi daha kullanıcı dostu, verimli ve estetik hale getirmek için çalışıyor.
Ürün geliştirme süreçlerimizde, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak ihtiyaçlara yönelik çözümler üretmekteyiz. Ayrıca, teknolojik trendleri takip ederek, akıllı ev sistemlerinde en güncel ve etkili çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Örneğin, enerji verimliliği sağlayan yeni sensör teknolojileri, kullanıcı dostu arayüzler ve daha güvenli bağlantı sistemleri gibi inovatif özellikler ürünlerimize entegre edilmiştir.
Sonuç olarak, Onvec olarak inovasyonu, kullanıcıların yaşam kalitesini artıracak ve onları daha akıllı yaşam alanlarıyla buluşturacak çözümler geliştirme olarak tanımlıyoruz. Bu doğrultuda, sürekli olarak yenilikçi çözümler arıyor ve uygulamaya koyuyoruz.
Son zamanlarda çokça konuşulmaya başlayan e-ticaret ve dijitalleşme ile ilgili görüşleriniz neler? Firmanız dijitalleşmeyi yeterince etkin kullanabiliyor mu?
E-ticaret ve dijitalleşme, günümüz iş dünyasının en önemli trendlerinden biri haline gelmiştir. Bu alanlarda yaşanan gelişmeler, işletmelerin müşteri ilişkilerini, satış stratejilerini ve operasyonel süreçlerini köklü bir şekilde değiştirmektedir. E-ticaret, fiziksel mağazaların ötesine geçerek, müşterilere daha geniş bir ürün yelpazesi sunma ve küresel pazarlara erişim sağlama imkanı tanır. Dijitalleşme ise, süreçlerin otomasyonunu ve veri analitiğini kullanarak daha verimli ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmayı mümkün kılar.
Onvec olarak, dijitalleşmeyi ve e-ticareti stratejik olarak iş modelimizin merkezine koyuyoruz. E-ticaret kanallarında kısa sürede sektördeki en çok satan markalardan biri olmamız, dijital stratejimizin ne kadar etkili olduğunu gösteriyor. Bu başarı, hem kullanıcı dostu online mağazamızın hem de etkili dijital pazarlama stratejilerimizin bir sonucudur.Akıllı ev sistemlerinde e-ticareti Onvec markasıyla biz domine ediyoruz.
Şimdi, bu başarıyı daha da ileriye taşıyarak, yakında Amerika pazarında da e-ticaret platformlarımız üzerinden satış yapacağız. Bu uluslararası genişleme, dijital stratejimizin etkinliğini ve global pazarda daha geniş bir kitleye ulaşma hedefimizi destekleyecek. Dijitalleşme ve e-ticaret alanındaki yatırımlarımız, markamızın dünya çapında daha güçlü bir varlık göstermesini sağlayacak.
Dijitalleşme sürecinde, online satış platformlarımızı sürekli olarak optimize ediyor, müşteri deneyimini geliştirmek için yeni teknolojiler ve araçlar kullanıyoruz. Ayrıca, veri analitiği ve müşteri geri bildirimleriyle, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Dijital kanallarımızda sağladığımız yüksek müşteri memnuniyeti, e-ticaret stratejimizin etkinliğini ve verimliliğini gösteriyor.
Özetle, dijitalleşmeyi ve e-ticareti etkin bir şekilde kullanarak, Onvec olarak sektördeki liderliğimizi sürdürmeyi ve müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz.
Onvec’in kısa ve uzun vadedeki hedefleriyle ilgili neler söylemek istersiniz? 2024 yılı firmanız açısından nasıl geçiyor? 2025 yılı ile ilgili hedefleriniz neler?
Onvec’in kısa ve uzun vadedeki hedefleri, hem mevcut başarılarımızı pekiştirmek hem de gelecekteki büyümeyi desteklemek üzerine odaklanmıştır.
Kısa vadeli hedeflerimiz arasında 2024 yılı itibarıyla ürün yelpazemizi genişletmek ve mevcut ürünlerimizi sürekli olarak iyileştirmek yer alıyor. Bu süreçte, müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak yenilikçi çözümler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini daha da artırmak için çalışıyoruz. Ayrıca, dijital satış kanallarımızı daha da güçlendirmeyi ve e-ticaret stratejimizi optimize etmeyi hedefliyoruz. Bu hedefler doğrultusunda, 2024 yılı şu ana kadar başarılı geçiyor; özellikle e-ticaret platformlarımızda büyük bir müşteri memnuniyeti ve satış artışı gözlemliyoruz.
Uzun vadeli hedeflerimiz arasında ise global pazarlarda daha geniş bir etki alanı oluşturmak yer alıyor. Uluslararası genişleme stratejimizle, yeni pazarlar açarak markamızı daha geniş bir kitleye tanıtmayı planlıyoruz. Ayrıca, teknoloji ve inovasyon alanında liderliğimizi sürdürmek için Ar-Ge yatırımlarımızı artırmayı ve akıllı ev teknolojilerinde öncü çözümler sunmayı hedefliyoruz. Uzun vadede, sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk konularına daha fazla odaklanarak, hem teknoloji hem de çevre dostu ürünlerle pazar liderliğimizi pekiştirmek istiyoruz.
2025 yılı için hedeflerimiz arasında, yeni ürün serileri ve teknolojiler ile sektördeki trendleri öncülük eden yenilikler geliştirmek bulunuyor. Ayrıca, dijital dönüşüm stratejilerimizi daha da ileriye taşıyarak, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmayı ve global pazarlarda güçlü bir varlık göstermeyi planlıyoruz. Ayrıca, stratejik iş ortaklıkları ve iş birlikleri ile markamızı daha da güçlendirmeyi ve uluslararası pazarlarda daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı hedefliyoruz.
Sonuç olarak, Onvec olarak hem kısa hem de uzun vadeli hedeflerimiz doğrultusunda stratejik adımlar atıyor ve sektördeki yenilikçi liderliğimizi sürdürmek için sürekli olarak çalışıyoruz.
Akıllı ev sistemlerini yakından bilen birisi olarak ülkemiz akıllı ev sistemleri pazarı ile ilgili neler söylemek istersiniz?
Türkiye akıllı ev sistemleri pazarı hızla büyüyor ve gelişiyor. Onvec olarak, bu dinamik pazarda öncü bir rol üstleniyoruz. Teknolojik yenilikler ve kullanıcı ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan çözümlerimizle, sektördeki liderliğimizi sürdürüyoruz.