Girişimler bizi diğer insanlarla iletişim kurmaya zorlarken, iletişimimizin belirsiz ve yanlış olması, bizleri çevremizdekilerle çatışmalara götürür.
Etrafımızdan bize saygılı ve güzel davranılmasını beklemek doğal bir istektir. Saygı ve iyilik göremezsek bile, herkese karşı saygılı olmak erdemliliktir. Fakat çevresine saygısız olan ve zarar veren birinin, etrafındakilerden iyilik ve saygı beklemesi ise cahillik, bencillik ve magandalıktan başka bir şey değildir.
Bence insanları olduğu gibi kabul edelim. Fakat davranışlarının temelinde sorun olanları da hayatımıza almayalım. Bu yüzden insanları en baştan tanıyarak, onlarla ilgili dikkatli seçim yapalım. Geçmiş yıllarda birlikte çalıştığımız bir yöneticiyi sorun oluşturma konusuna örnek verebilirim. Birisinin yaptığı en küçük hatayı diğer insanlara anlatır ve hata yapıyor dediği kişiyle karşılaşınca da ona övgüler yağdırırdı. İstekleri, niyetleri net değildi. Sanırım kendisi de bilmiyordu, ne istediğini. Onu anlamak çok zordu. Bu kişiyi tanıyanlar ve bilenler onunla iş birliği yapmak istemiyorlardı. Tanımadan onunla çalışanlar da belli zaman sonra yollarını ayırıyordu. Ben de onunla kısa bir süre birlikte çalışmak zorunda kaldım. Bundan dolayı da onu olduğu gibi kabul ediyor ama onunla çok fazla iş birliğinde bulunmuyordum.
Girişimlerde bulunmak bizi diğer insanlarla iletişim kurmaya zorlarken isteklerimizin net olmayışı ve diğerlerinin de kötü niyetleri, bizleri anlaşmazlıklara götürür. Bu nedenlerden dolayı sorun yaşatmayacak ya da en az sorun yaşatacak, yeteneğinden ve niyetlerinden emin olduğumuz insanlarla hareket etmek isteriz. Bu konuda sizlere, bugün ve gelecekte birlikte olacağınız kişilerle çatışmaları önleyecek bir dizi düşünce egzersizi öneriyorum.
İsteklerimizi net olarak söylemek, onun istekleri ile isteklerimizi karşılaştırmak anlaşmamızı kalıcı yapacaktır. Bunun için aşağıdaki şemayı kullanarak soruların tahmini cevaplarını yazıp isteklerinizi karşılaştırabilirsiniz. Bu karşılaştırma çalışması, birlikteliklere doğru karar vermemizi sağlar. İsteklerin netleştirilmesi, çıkabilecek sorunları ortaya koyar. Buradaki amacımız mutabakat yaparak karşı taraftan da anlaşılabilmektir.
Aksi halde iletişimimiz, sadece olumsuz iç söyleşiler şeklinde zihnimizde dönüp duracaktır. Ayrıca var olan çatışmaları ortadan kaldırmak için de bu şemayı kullanabilirsiniz. Aşağıdaki şemada gösterilen soruların altına isteklerinizi ve onun isteklerini yazarak karşılaştırabilirsiniz.
Hayatı bölüştüğünüz herkesin hayattaki ortağınız olduğunu unutmayın.
E Kablo Elektrik Proje Satış Yöneticisi – Hakan Hündür