Orta gerilim malzemelerinin satışı ile sektördeki ticari faaliyetlerine başlayan daha sonra malzeme satışına üretimi de ekleyen ve kendi üretim konusunda sektörünün başarılı firmaları arasında yer almayı başaran Sembol Enerji’nin kurucusu aynı zamanda Emsiad Başkanı olan Celal Uluyürek ile sektörü sektörün sorunlarını ve Sembol Enerji’yi konuştuk.
Firmanızı tanıyabilir miyiz? Ticari faaliyetlerine ne zaman ve hangi ürün ile başladı?
Elektrik ve enerji sektörü, ülkelerin kalkınmasında stratejik bir rol üstlenirken; bu alanda faaliyet gösteren firmaların sorumluluğu da her geçen gün artıyor. Sektörü yakından tanıyan, sahadan gelen tecrübeyi vizyonla birleştiren isimlerden biri olarak, firmamızın kuruluş hikâyesini ve sektöre bakış açımızı paylaşmak isterim.
Firmamız, elektrik ve enerji sektöründe güvenilir, sürdürülebilir ve çözüm odaklı bir anlayışla yola çıktı. Ticari faaliyetlerimize, sektörün en kritik ihtiyaç alanlarından biri olan orta gerilim malzeme satışı ile başladık. Kuruluşumuzdan itibaren hedefimiz yalnızca ürün satmak değil; projeye değer katan, sahadaki ihtiyacı doğru okuyan ve uzun vadeli çözüm üreten bir yapı oluşturmak oldu.
Markanızın ürün yelpazesinde ne tür ürünler var öğrenebilir miyiz?
Bugün ürün yelpazemizde; kompakt trafo merkezleri, beton ve sac köşk çözümleri, orta gerilim ve alçak gerilim hücreleri ile dağıtım ve kontrol panoları yer almaktadır. Standart ürünlerin yanı sıra, projeye özel mühendislik çözümleri sunarak her müşterinin ihtiyacına birebir karşılık vermeyi önemsiyoruz. Kalite, güvenlik ve mevzuata uygunluk tüm ürün gruplarımızda vazgeçilmez kriterlerimizdir.
Ürettiğiniz, ithalatını ve satışını yaptığınız ürünlerin özellikleri ve benzerlerinden farklı yanları neler?
Ürettiğimiz, ithalatını ve satışını yaptığımız ürünlerde temel yaklaşımımız; şartnameyi karşılamakla yetinmeyip sahada fark yaratan çözümler sunmak olmuştur. Dayanıklılık, uzun ömür, montaj kolaylığı ve işletme güvenliği gibi unsurları standart hale getirirken; stoktan hızlı teslim ve satış sonrası destekle süreci bütüncül şekilde ele alıyoruz. Bizim için satış, işin sonu değil; kalıcı bir iş ortaklığının başlangıcıdır.
Satışını yaptığınız ürünlerle ilgili bir sorun yaşandığında teknik destek veriyor musunuz? Ya da ürünü yenisi ile değiştiriyor musunuz?
Satış sonrası teknik destek ise marka duruşumuzun ayrılmaz bir parçasıdır. Olası bir sorun yaşandığında hızlı geri dönüş, yerinde inceleme ve çözüm odaklı yaklaşım temel ilkemizdir. Ürün kaynaklı bir problem söz konusuysa, değişim dahil tüm sorumluluğu üstlenmekten kaçınmayız. Güvenin telafisi olmadığını çok iyi biliyoruz.
Firmanızın kalite politikası ile ilgili neler söylemek istersiniz?
Kalite politikamız; belge odaklı değil, yaşayan bir yönetim anlayışıdır. Tasarımdan sevkiyata kadar her aşamada kontrollü, izlenebilir ve sürekli iyileştirilen bir yapı oluşturduk. Kaliteyi yalnızca ürünle sınırlamıyor; zamanında teslim, doğru bilgilendirme ve satış sonrası destekle bir bütün olarak ele alıyoruz.
Sektörünüzü yakından bilen biri olarak bize sektörünüzün gelişimi ile ilgili neler söylemek ister siniz? Sektörünüzle ilgili ülkemizin dünya pazarındaki yeri neresi öğrenebilir miyiz?
Sektörümüz Türkiye’de son yıllarda ciddi bir gelişim göstermiştir. Artan şehirleşme, sanayi yatırımları ve yenilenebilir enerji hamleleriyle birlikte elektrik altyapı çözümlerine olan ihtiyaç hızla artmaktadır. Türkiye bugün, enerji ekipmanları alanında yalnızca iç pazarı besleyen değil, ihracat yapan güçlü bir üretici ülke konumundadır. Coğrafi avantajımız, mühendislik gücümüz ve esnek üretim kabiliyetimizle dünya pazarında daha güçlü bir yere gelmemiz mümkündür.
Ancak sektörümüzde bazı temel sorunlar da bulunmaktadır. Fiyat odaklı rekabetin kaliteyi ikinci plana itmesi, nitelikli teknik personel eksikliği, mevzuat–uygulama farkları ve finansman sorunları bunların başında gelmektedir. Çözümün ise; kaliteyi esas alan bir bakış açısı, yerli üretimi destekleyen politikalar ve sektör–kamu iş birliğinden geçtiğine inanıyorum.
EMSİAD Başkanı kimliğimle hedefim; sektörün ortak sesini güçlendirmek, dayanışma kültürünü artırmak ve kalite standartlarını yukarı taşımaktır. Dernekler, sektörün vicdanı olmalıdır. Biz de bu sorumlulukla hareket ediyoruz.
Önümüzdeki dönemde enerji sektöründe; dijitalleşme, enerji verimliliği ve sürdürülebilir çözümler belirleyici olacaktır. Türk firmalarının artık sadece fiyatla değil; marka, güven ve mühendislik gücüyle anıldığı bir gelecek mümkündür. Biz de bu geleceğin inşasında sorumluluk almaya devam edeceğiz.