Kuruluşunun üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen özellikle endüstriyel ölçme ve kontrol cihazları üretimi konusunda büyük başarı gösteren ve ürettiği ürünlerin yüzde 30’nu ihraç eden Essem Otomasyon’un kurucuları Resul Uzun ve Kaan Şen ile üretimlerini ve Essem Otomasyon’un ileriye dönük hedeflerini konuştuk.
Önce sizin sektörle tanışıklığınızı ardından Essem Otomasyon’u tanıyabilir miyiz?
Firmamızın adı Essem Otomasyon ve Mühendislik. Endüstriyel ölçme ve kontrol cihazları alanındaki 10 yılı aşan tecrübemizle sektördeki ihtiyaçlara yönelik yenilikçi çözümler sunuyoruz. Bu çözümler arasında; OEM elektronik kart tasarımı ve tedariki, endüstriyel ölçme ve kontrol cihazları, Endüstriyel IoT uygulamaları, Endüstri 4.0 dönüşüm hizmetleri, emniyet otomasyonu sistemleri ve endüstriyel soğutma proje çözümleri yer alıyor.
REAN markamızla, özellikle endüstriyel ölçme ve kontrol cihazlarında kalitesi ve güvenilirliğiyle öne çıkan ürünler üretiyoruz. Bu ürünler, sektörde fark yaratırken müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmak için tasarlanıyor. REAN, yerel pazardaki başarısını global arenaya taşımayı hedefleyen güçlü ve yenilikçi bir marka olarak büyümeye devam ediyor.
Firmanızın üretimini yaptığı ürünler ve sunduğu çözümler arasında neler var?
Ürün yelpazemizde başta sıcaklık kontrol cihazları olmak üzere; Zaman röleleri, bulaşık makinası yıkama röleleri, nem ve sıcaklık sensörleri, faz koruma röleleri, gerilim koruma röleleri, motor koruma röleleri ve endüstriyel fırın röleleri yer alıyor. Özellikle endüstriyel soğutma sistemlerine özel çözümlerimizle kısa sürede sektörün bilinen ve tercih edilen firmaları arasında yerimizi aldık. Bahsettiğim bu ürünleri “REAN” markası ile üretiyoruz.
Bahsettiğiniz bu ürünler daha çok hangi sektörlerde kullanılıyor?
Üretimini yaptığımız ürünler üretim yapılan her sektörde kullanılan ürünler ancak özellikle endüstriyel soğutma projelerinde ve makine imalatı alanında daha yoğun kullanılıyor. Örneğin çok büyük zincir marketlerde yer alan ve soğutma yapılan reyonlarda bizim ürettiğimiz termostatlar tercih ediliyor. Bu termostatlarla reyonların sıcaklığı ayarlanıyor.
Peki üretimini yaptığınız ürünlerin özellikleri ve benzerlerinden farklı yanları neler?
Bizi rakiplerimizden farklı kılan en büyük özelliğimiz ürünü sattıktan sonra verdiğimiz hizmet. Sattığımız ürünle ilgili kullanılan yerde bir sorun çıktığı taktirde örneğin; ürünün bağlantısı konusunda veya teknik ayarları ile ilgili bir problem durumunda saat kaç olursa olsun sorunu çözmek için teknik ekibimiz ile ürünün kullanıldığı yere ulaşıp sorunu çözüyoruz. Ürünlerimizin garanti süreleri iki yıl olmasına rağmen garanti süresi geçmiş olsa bile ürünümüzün arkasında duruyoruz ve herhangi bir arıza durumumda müşteri yormadan ufak bir bedel karşılığında ürünü tamir ediyoruz.
Ürünlerle ilgili müşterilerden geri dönüşler nasıl?
Az öncede bahsettiğimiz gibi 10 senedir sektörün içerisindeyiz ve sektörün ihtiyaçlarını çok iyi biliyoruz. Ürünlerin kullanılacağı ortamları çok iyi bildiğimiz içinde ürünleri ona göre geliştirip üretiyoruz. Kısacası ürünlerin tasarımını, üründe kullanılan elektronik devreleri, kullanılan plastik aksamı ve üründe kullanılan yazılımı, ihtiyaçları göz önünde bulundurarak müşterilerimizin kullanımına hazır hale getiriyoruz. Ürünlere bu şekilde yaklaştığımız için müşterilerden olumlu tepkiler alıyoruz.
Peki ürettiğiniz bu ürünlere uzaktan erişiliyor mu?
Ürünlerimizin altyapısı geleceğin teknolojisine hazır. Ürün gamımızı eksiksiz bir şekilde tamamladıktan sonra uzaktan erişim özelliğini de devreye alarak, dünyanın neresinde olursanız olun cihazlarınıza anında müdahale edebilmenizi sağlayacağız. Kontrol artık her zaman, her yerde elinizde olacak.
İhracatınız var mı? Ürettiğiniz bu ürünleri ihraç ediyor musunuz?
Şimdilik aralarında Azerbaycan, Özbekistan ve Kazakistan’ın bulunduğu ülkelere ihracatımız var. Türkiye'deki güçlü dağıtım kanallarımız sayesinde ürünlerimiz Almanya ve İtalya gibi Avrupa’nın önemli pazarlarına da ulaşıyor. 2025 yılında bu ülkelere yenilerini eklemeyi hedefliyoruz. Özellikle bu bahsettiğimiz ülkelerde ciddi bir pazar payına sahibiz ve şu anda toplam üretimimizin yüzde 30’unu ihraç ediyoruz.
2024 yılı hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2025 yılı hedefleriniz neler?
2024 yılı hedeflerimize, ürünlerimizin kalitesine güvenerek bizi tercih eden müşterilerimiz sayesinde erkenden ulaştık. 2025 yılında ise üretimimizi tam 5 katına çıkarmayı hedefliyoruz. Henüz yalnızca iki yıl önce üretime başladık, ancak hızla büyüyoruz. Bu yıl, Ar-Ge’sini tamamladığımız yeni ürünlerimizi de devreye alarak belirttiğimiz gibi üretimimizi 5 katına çıkaracağız. Bu konuda son derece netiz, çünkü ürünlerimize gösterilen yoğun ilgi bize büyük bir cesaret veriyor. Üretime başlamadan önce bu pazarda İtalyan markaları hakimdi. Ancak, ürünlerimizin kalitesiyle sektörde fark yaratarak bu hakimiyeti yavaş yavaş kırmayı başardık ve tercih edilen bir marka haline geldik.
Ürünlerinizi müşterilerinize nasıl ulaştırıyorsunuz?
Büyümemizle birlikte güçlü bayilikler oluşturmaya başladık. Örneğin, soğutma sektörü için malzeme sağlayan bir bayimiz sayesinde ürünlerimiz Türkiye’nin her köşesine ulaşıyor. Bu bayimizin Türkiye genelinde 300’e yakın servis ve bayisi bulunuyor ve bu geniş ağ, ürünlerimizin hızla yayılmasını ve tanınmasını sağladı. Böyle iş birlikleri, markamızın gücünü artırırken sektörümüzdeki varlığımızı da pekiştiriyor.
‘REAN’ vizyonu nedir?
REAN olarak vizyonumuz, yüksek kaliteli, yenilikçi ve güvenilir otomasyon çözümleriyle sektör standartlarını yeniden tanımlamak; yerel pazarda elde ettiğimiz başarıyı küresel düzeye taşıyarak uluslararası bir marka haline gelmektir.
Özellikle soğutma sektöründe İtalyanlara duyulan özel bir ilgi var. Bu ilgi, İtalyanların yıllar önce ülkemize gelip soğutma teknolojisini öğretmelerinden kaynaklanıyor. Uzun bir süre boyunca bu işe gönül veren ustalar, İtalyanların ürettiği ürünler dışında başka bir ürün kullanmayı düşünmüyorlardı. Ancak biz, REAN olarak, ürettiğimiz yüksek kaliteli ürünlerle bu algıyı yavaş yavaş değiştirmeye başladık. Bugün, özellikle soğutma sektöründe İtalyanlara ciddi bir rakip olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz.
Sektörümüzdeki en büyük sorunlardan biri ise Çin’den gelen kalitesiz ürünlerdi. Biz, bu ürünlerle rekabet etmek yerine İtalyanlarla yarışmayı hedefledik. Bunu başarmak için hem kaliteyi ön planda tuttuk hem de ürünlerimizi İtalyanlara kıyasla daha uygun fiyatlarla pazara sunduk.
Tanınmak ve kendimizi sektöre kabul ettirmek için bizzat Türkiye’nin her noktasına gittik. Kullanıcılara ulaştık, ürünlerimizi anlattık, numuneler bıraktık ve sektöre olan bağlılığımızı gösterdik. Bugün tüm bu emeklerimizin karşılığını alıyor, sektörde güvenilir bir marka olarak hızla büyümeye devam ediyoruz.
Bu hikaye, REAN’in yalnızca kaliteli ürünler sunmayı değil, aynı zamanda sektörde fark yaratarak kalıcı bir iz bırakmayı hedefleyen vizyonunun bir yansımasıdır.